よくあるギモン

1.いつから予約できますか?

  Web予約はご希望日の前月1日深夜00:00AM、電話予約は同日9:00AMよりご予約受付開始と

  させて頂いております。春休みやGW、お盆休み、年末年始など長期休暇時は、ご希望日が

  早くから満車となる日もございます。

 

2.キャンセルはいつまで可能ですか?

  ご予約日の前日19:00PMまではキャンセル料は頂きません。当日キャンセル、無連絡は

  キャンセル料(ご予約ゾーン料金+通信費。振込手数料はお客様ご負担)が発生致します。

  悪天候による展望台営業中止や、お子様の体調不良等につきましては、

  キャンセル料は頂いておりません。お客様の良心にお任せしております。 

 

3.特殊車両は予約できますか?

  キャンピングカー・改造車両のご予約は出来ません。

  隅田公園駐車場をご利用下さい。

 

4.Web予約で返信がありません。予約できていますか?

  Web予約のご返信は着信後、出来る限り速やかにご記入メールアドレスコピー&ペースト

  入力し、ご返信致します。返信が無い場合は、

  ①お客様側の受信拒否設定(非常に多いです。)

  ②メールアドレス誤記入

  が考えられます。受信設定、送信内容をご確認の上、お電話での確認をお願い致します。

   

5.当日予約は何時から可能ですか?

  通常時は9:00AMから、長期休暇時(春休み、GW、夏休み等)は、8:00AMから承ります。

  「ご予約方法と予約状況」内にご案内がございます。

  また、Web申込みによる当日予約返信出来ません全てお電話でお願い致します。

 

6.高速道路渋滞で到着が遅れそうですが?

  到着時間が遅れそうな場合には、お早めにご連絡をお願い致します。事故渋滞など、やむを

  得ないキャンセルは構いません。お気をつけて運転なさって下さい。

  また到着時刻遅延による料金変更はございません。ご予約ゾーン料金を頂戴致します。

 

7.グリーティングカードとは何ですか?

  ご来場の御礼として入庫時にお渡しするカードです。次回ご来場の際ご提示ください。

  全ゾーンを¥1,000で駐車頂けます。ご友人にお渡し頂いてもディスカウント致します。

  t-parkingからリピーターのお客様への感謝の気持ちです。

 

8.ディスカウントについて教えて下さい。

  t-parkingではさまざまなディスカウント・プログラムをご用意しております。

  「駐車料金」内「ディスカウント」のタブをご確認ください。

  また当日予約はディスカウントの対象外とさせて頂いております。